六安市金安区中市街道：“红色物业”助推城市基层治理提质增效环球观热点

来源：安徽先锋网金安区分站 2023-04-19 13:46:20

(相关资料图)

专稿：2022年以来，六安市金安区中市街道坚持把“皖美红色物业”工作作为破解小区治理难题、提升城市基层治理水平的发力点和突破口，通过强化党建引领、创新治理模式、激发自治活力，全面提升城市基层治理质效。

强化党建引领，解决“不想管”的问题。坚持党建引领主轴，成立物业服务行业党委，实现以党组织为核心，社区居委会、物业企业和业委会“三驾马车+N”协同运作的管理模式。对街道现有物业企业情况进行全面摸排，成立9个物业企业党支部，对群众关心的物业管理混乱领域进行重点关注。开展“点题整治”式专项监督，对物业进行随机走访、现场督办，更直观地掌握整改进度，督促物业企业提升服务水平。针对老旧小区、零散楼栋物业缺位等问题，引入公益性服务组织或政府兜底的方式，力争实现物业服务全覆盖。街道党工委对物业企业制定“季度+年度”考评机制，将评选结果纳入选聘条件，并公布排名情况，推动形成优胜劣汰的市场环境，接受社会监督。

创新治理模式，解决“管不了”的问题。完善物业服务质量“多元监督”机制，实现监督物业服务责任、费用、质量三个到位。组建矛盾纠纷调解委员会，将矛盾化解在萌芽状态。针对小区私搭乱建、高空抛物等物业公司单方面管不到的问题，积极推动派出所、执法中队等力量下沉，开展重点整治工作23次，并利用社区警务室等场所设立“微型综合执法点”，提升综合执法效能，激活小区治理“神经末梢”。每周半天开展“居民接待日”，由小区党支部书记、物业服务企业坐班接待，现场收集居民“急难愁盼”问题，共同协商解决。摸底小区内医生、教师、律师、警察、城管等专业人士，组建“党员志愿者”服务队伍，今年以来，协助提供便民维修、免费义诊、免费理发等便民服务57次，获得业主广泛好评。

激发自治活力，解决“管不好”的问题。严格落实《推进“皖美红色物业”创建三年行动实施方案（2022-2024年）的若干举措》要求，由社区牵头在条件成熟的小区推动成立业委会，确保业委会中党员比例不低于50%，探索小区党支部书记和业委会主任“一肩挑”模式，在物业选聘、公共收益分配、维修资金使用等重大事项上表决，充分发挥业主自我管理优势。创新开展小区党支部、业委会、物业企业“三方共议”的议事机制，创新小区治理“小区怎么管大家商量办”“邻里夜话”等议事载体，今年以来，共组织开展入户走访26次，召开联席会议10次，及时化解群众“天天有感”的小事共315件，形成信息共享、小区共建的治理共同体。

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